ピアノ修理
（ピアノの音が出ない・鍵盤が戻らない・ペダルが効かないなどなんでもご相談ください）

カワイのアップライトピアノで毎年調律をしていたが、音が出ない鍵盤があるとの事でした。

まずは電話で詳しく症状をおうかがいさせていただきました。鍵盤は戻ってくるけれど音が出たり出なかったりとのこと。またそれ以外の鍵盤でも少し出にくい時があるような気がするとのことでした。お聞きした内容である程度可能性を考え予測でのご予算をお伝えし、一度ピアノを拝見させていただくことになりました。

実際におうかがいしてピアノを拝見したところ、予測通り湿気の影響で内部の部品（ハンマー）の動きが悪くなっていました。それ以外の鍵盤でも少し出にくいとおっしゃっていた通り、半数くらいの部品の動きが悪くなっていました。

調律は半年前にされていて問題なかったのでお客さまに状態とメンテナンスの方法をご説明し、作業させていただき音も出るようになりました。作業としては半数ほど動きが悪くなっている部品の修理と、動きが悪くなっていない部品も取り外し確認に加え動きがスムーズになるように処置をし費用は２７,５００円となりました。作業完了後確認のため弾いてもらったところ、音もきちんと出ている・実は気になっていた鍵盤の重たさも改善されている。これからたくさん弾けそうだと喜んでいただけたようです。

今回長年の湿度の影響での症状でしたのでピアノの管理方法などご説明し、今後の状態を見ていきながら調律をしていくご提案をさせていただきました。

今回お子さんが弾かれていて真ん中より少し上の高い音を弾くと、耳が痛い感じでピアノを弾きたがらないとご相談がありました。

実際におうかがいしてピアノを拝見すると、弦をたたいているハンマーの溝が深く音が硬く人によっては耳に痛いと感じる状態でした。

状態と作業内容をご説明し、ハンマーのフェルトを整形・整音という作業で音の硬さを少し柔らかくする作業と、またしばらく調律もされておられなかったので、調律も合わせて作業させていただき２８,０００円となりました。

作業完了後に、お子さんに弾いて確認してもらったところ全く耳が痛くならず気持ちよく弾けるようになったので、これからたくさん弾きたいと喜んでいただけました。

今後は定期的に調律をして、少し気になった時に処置をしていくことでこれからも末永く気持ちよく弾いていただきたいと思います。

他社で見積もりをしてもらったところ、金額が高額だったとのこと。ネズミ被害があると言われ調律もしばらくしていなかったので仕方がないかな、と半分諦めていたが相談だけでもと連絡をいただいたようです。

ご相談いただいて岡嶋さまのこれからのご使用方法見積もりの作業内容など詳しくおうかがいしたところ、ネズミ被害があるものの作業内容の一部はもしかしたら岡嶋さまのご使用方法であれば、今現在必要がない作業があるかもしれなかったのでそのことをお伝えしました。合わせて同じ作業内容を当社でした場合の料金と、必要がないかもしれない作業を除いた費用とをお伝えさせていただきました。

その内容を聞かれ、一度ピアノを見てくださいとご依頼をいただきました。拝見したところやはり今すぐ交換しなくても大丈夫な作業が含まれていました。状態をご説明しメンテナンスと調律で７７,０００円と費用が高くなりましたが、無くなっている部品の交換や修理などの作業をさせていただきました。

今回は現在お子さまがピアノを習い始めて練習で使用する・今後どれくらい続くか分からないので費用を抑えたいとのご要望でしたので、最低限のメンテナンスにとどめてなるべく費用を抑えるご提案をさせていただきました。これからお子さんが続けていって気になられたり年数経過に伴ってどうしても必要性が出てきたら、メンテナンスをしていくという事になりました。作業完了後に別のところで２０万円ほどの金額で、ピアノを引き取っての作業と言われたとお聞きしました。処分するかどうか困っていたので本当に良かったと喜んでいただけたようです。